AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Z-CUSTOMIZED.
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Produkte ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Produkte annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.
4. Lieferbedingungen
4.1 Versandkosten
Zuzüglich zu den angegebenen Preisen kommen beim versicherten Versand noch Versandkosten in Höhe von 5 Euro hinzu.
4.2 Lieferoptionen
Wir versenden die Produkte an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.
Wir liefern nicht an Packstationen.
5. Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die nachfolgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in einer separaten E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
PayPal
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
PayPal kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten PayPal-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit PayPal. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem PayPal-Konto.
Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express, Discover)
Zahlungen per Kreditkarte können direkt über unser Shop-System abgewickelt werden. Hierfür müssen Sie lediglich die Kreditkartendaten angeben, und die Zahlung wird unmittelbar nach Bestellabgabe durchgeführt.
Apple Pay
Wenn Sie Apple Pay nutzen, können Sie über Ihr Apple-Gerät mit einem einfachen Klick bezahlen. Wählen Sie im Zahlungsprozess „Apple Pay“ aus und bestätigen Sie die Zahlung.
Google Pay
Mit Google Pay können Sie Ihre Einkäufe direkt über Ihr Google-Konto abwickeln, indem Sie die Zahlung mit einem Klick bestätigen. Diese Zahlungsoption steht Ihnen sowohl auf Mobilgeräten als auch im Desktop-Shop zur Verfügung.
Klarna
Mit Klarna haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung später zu bezahlen oder in Raten zu zahlen. Nach Abgabe der Bestellung werden Sie direkt zu Klarna weitergeleitet, um die gewünschte Zahlungsmethode auszuwählen. Weitere Informationen über Klarna und die Zahlungsoptionen finden Sie während des Bestellvorgangs.
6. Gewährleistung und Garantien
6.1 Mängelhaftungsrecht
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
6.2 Verschluckungsgefahr / Kein Kinderspielzeug
„Achtung: Nicht für Kinder unter 3 Jahren geeignet. Verschluckungsgefahr durch Kleinteile. Dieses Produkt ist kein Spielzeug im Sinne der Spielzeugrichtlinie 2009/48/EG.“
6.3 Handarbeit / Abweichungen möglich
„Hinweis: Alle Produkte werden in Handarbeit gefertigt. Leichte Abweichungen in Form, Farbe oder Größe sind möglich und stellen keinen Mangel dar.“
6.4 Garantien und Kundendienst
Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.
7. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit